【転職ってどう?】リフォーム・リノベーション業界の仕事内容とは

【転職ってどう?】リフォーム・リノベーション業界の仕事内容とは

少子高齢化の影響から、住宅の着工件数は徐々に低下する一方で、ライフスタイルの変化に合わせて住まいを変えていく「リフォーム・リノベーション」の需要が高まっています。 そのため、今後の成長が期待できるとして「リフォーム・リノベーション」業界への転職を希望している人も増えているようです。 とはいえ、具体的にどのような仕事を行っているのかわからない人も多いのではないでしょうか? そこで本記事では、転職を検討している人に向けて「リフォーム・リノベーション」業界の仕事内容についてご紹介したいと思います。


少子高齢化の影響から、住宅の着工件数は徐々に低下する一方で、ライフスタイルの変化に合わせて住まいを変えていく「リフォーム・リノベーション」の需要が高まっています。
そのため、今後の成長が期待できるとして「リフォーム・リノベーション」業界への転職を希望している人も増えているようです。

とはいえ、具体的にどのような仕事を行っているのかわからない人も多いのではないでしょうか?
そこで本記事では、転職を検討している人に向けて「リフォーム・リノベーション」業界の仕事内容についてご紹介したいと思います。

リフォーム・リノベーション業界の仕事内容とは

リフォーム・リノベーション業界の仕事内容は、既存の戸建て住宅やマンション、店舗などを直したり変更したりなどの工事を行います。
おもに営業や設計、積算、そして施工管理など、住宅会社と同様の職種が必要になります。

大手の会社の場合、それぞれの担当に分かれて担当する分業制となっており、工事は下請けの工事業者へ依頼することが多くのケースです。
一方、比較的規模の小さい会社では、分業せずアフターフォローを含めすべてを担当することなどもよくあるスタイルとなります。

リフォーム・リノベーションを行う会社はタイプもさまざま

リフォーム・リノベーション業界にはさまざまなタイプの会社が存在していることが大きな特徴です。
また異業種からの参入も相次いているなど、競争も激化しつつあります。
リフォーム・リノベーション会社は具体的に以下のようなタイプがあります。

  • リフォーム専門会社
  • ハウスメーカー
  • 工務店
  • 電気・ガス設備工事会社
  • 不動産仲介会社
  • ホームセンター
  • 家電量販店

営業は新規開拓が中心

営業職は、いわゆる飛び込み営業や、あるいはホームページからの反響などから新規獲得するスタイルが一般的です。
ただし、住まいの見直しは1度だけで終わるということではなく、ライフステージの変化とともに繰り返し行われるケースも珍しくありません。

そのため、信頼を得られるとリピーターとなってもらえる可能性も高く、とくに地域に根差した会社では、紹介なども含め安定した受注につなげていくことが重要になります。

リフォーム・リノベーション業界の仕事の流れ

リフォーム・リノベーション業界の仕事の流れを簡単にご紹介いたします。

1.新規開拓営業

会社によって方法は異なります。
飛び込みであったり、あるいはホームページやチラシ、DMの反響から受注につなげていったりなどの営業活動を行います。

2.ヒアリング、現地調査

どのようなリフォーム・リノベーションを希望しているのか具体的な聞き取りを行います。
また、工事金額は現地の条件によって大きく変わるため、現地調査で状況を確認します。

3.見積もり

現地調査をもとに積算し、見積書を提出します。

4.契約

金額の承認が得られたら契約書を締結します。

5.リフォーム・リノベーション工事

契約内容に沿ったリフォーム・リノベーション工事を行います。
騒音が出るような工事の場合は、あらかじめ近隣に日程を伝えておくなど配慮も必要です。
また、工事前には、キズなどが付かないよう周辺や通路へしっかりと養生することも重要になります。

6.アフターフォロー

工事が完了したら、確認をしてもらったうえで引き渡しとなります。
工事後に不具合などが発生した場合は、すぐに対応できる体制をつくっておくことも重要になります。

リフォーム・リノベーション業界の今後について

リフォーム・リノベーション業界は、少子高齢化の影響から新築に変わる新しい需要として大きな成長が期待されています。
建物の長寿命化を図るとともに快適に暮らせる環境づくりは、今後も続くテーマになることは間違いありません。

とくに高齢化に対応するバリアフリー化や地震に備える耐震化など、ニーズは顕在化しており、市場はますます巨大化していくでしょう。
このような背景から、他業種からも新規参入が相次ぐなど今後も注目の業界です。

まとめ

リフォーム・リノベーション業界は、今後も市場規模が拡大してくことが予想されます。
しかし、人手不足という状況から、優秀な人材獲得は急務となっています。

将来性の高い転職を希望しているなら、新たな需要として成長が期待されるリフォーム・リノベーション業界も選択肢として検討してみてはいかがでしょうか。



※この記事はリバイバル記事です。

関連するキーワード


転職 リフォーム 住宅

関連する投稿


住宅営業、資料作成の秘訣!使っていない資料がある方必見

住宅営業、資料作成の秘訣!使っていない資料がある方必見

住宅営業は、会社の営業資料を使用しますが、それ以外にもお客様用に自らが簡単にまとめた資料を作成することもあります。小さい工務店などでは、営業資料も少なく、どのような資料が良いのか試行錯誤しているところもあるでしょう。どこの会社でも問題になるのが、営業資料をマーケティング部が作成しても、営業が効果的に使っていないということがあります。そこで、営業資料はどのように作成し、どのように活用すれば良いのかについて少しでも皆様のご参考になれば幸いです。


住宅営業の外回り・飛び込み5つのコツ

住宅営業の外回り・飛び込み5つのコツ

住宅営業で、外回り・飛び込み営業を成功させるためにはどうしたら良いでしょうか?住宅メーカーや工務店は、反響営業と言って、HPやチラシ、その他様々なチャネルからお客様の問い合わせがあります。しかし、小さい工務店や不動産、お客様の問い合わせが少なく、新規着工案件が少なくなってしまうこともあります。そのような際には、営業が外回りや飛び込み営業をすることもあります。採用情報でも、「飛び込み営業がありません!」と謳っている会社もありますが、仕事がなくなってくれば、飛び込み営業をする必要もでてきます。営業は、どのような営業スタイルでも対応できるようにしておくと良いかもしれません。


お客様に好かれる住宅営業4つのポイント

お客様に好かれる住宅営業4つのポイント

住宅営業は、お客様に好かれなければ中々成績が上がりません。住宅は大きな金額の買い物であるだけではなく、一生に一度の買い物と言われています。たとえ、住宅メーカーの絶対的な信頼があっても、営業が不誠実な対応や、お客様の満足度を高めることができなければ、契約にならず、工事が始まって引渡しの段階でクレームになることもあります。お客様に好かれるというのは、何でも言うことを聞くことではなく、信頼されるという意味です。住宅営業のプロとして、誠実に対応し、お客様に満足してもらう買い物をしてもらうことが重要です。


住宅展示場での接客4つのポイント

住宅展示場での接客4つのポイント

住宅営業の方は、住宅展示場で接客をすることもありますが、なかなか展示場での接客が上手くいかないという方もいらっしゃるのではないでしょうか?住宅展示場は、住宅設計を依頼しようと考えているお客様もいらっしゃいますが、まだ購入を決めかねているという見込みの薄い方もいらっしゃいます。また、お客様とコミュニケーションが取れていない状態から、展示場の説明をしてしまうと、なかなか営業とお客様で意思疎通ができないこともあります。この記事では、住宅展示場での接客について4つのポイントにまとめてご紹介いたします。


工事請負契約書とは?住宅営業は全て理解しよう!

工事請負契約書とは?住宅営業は全て理解しよう!

工事請負契約書は、住宅営業にとって、成績を左右する一番大事な書類です。お客様の前で新人営業マンは、よくわからずに上司と一緒にお客様に書いてもらうこともあるのではないでしょうか。工事請負契約書は、お客様との取引の上で一番大事な書類です。それにもかかわらず、実は内容を全て理解していないという営業マンも、もしかしたらいるのではないでしょうか?この記事では、工事請負契約書というものが、どのようなものかをわかりやすくご紹介いたします。


最新の投稿


住宅営業の外回り・飛び込み5つのコツ

住宅営業の外回り・飛び込み5つのコツ

住宅営業で、外回り・飛び込み営業を成功させるためにはどうしたら良いでしょうか?住宅メーカーや工務店は、反響営業と言って、HPやチラシ、その他様々なチャネルからお客様の問い合わせがあります。しかし、小さい工務店や不動産、お客様の問い合わせが少なく、新規着工案件が少なくなってしまうこともあります。そのような際には、営業が外回りや飛び込み営業をすることもあります。採用情報でも、「飛び込み営業がありません!」と謳っている会社もありますが、仕事がなくなってくれば、飛び込み営業をする必要もでてきます。営業は、どのような営業スタイルでも対応できるようにしておくと良いかもしれません。


お客様に好かれる住宅営業4つのポイント

お客様に好かれる住宅営業4つのポイント

住宅営業は、お客様に好かれなければ中々成績が上がりません。住宅は大きな金額の買い物であるだけではなく、一生に一度の買い物と言われています。たとえ、住宅メーカーの絶対的な信頼があっても、営業が不誠実な対応や、お客様の満足度を高めることができなければ、契約にならず、工事が始まって引渡しの段階でクレームになることもあります。お客様に好かれるというのは、何でも言うことを聞くことではなく、信頼されるという意味です。住宅営業のプロとして、誠実に対応し、お客様に満足してもらう買い物をしてもらうことが重要です。


住宅展示場での接客4つのポイント

住宅展示場での接客4つのポイント

住宅営業の方は、住宅展示場で接客をすることもありますが、なかなか展示場での接客が上手くいかないという方もいらっしゃるのではないでしょうか?住宅展示場は、住宅設計を依頼しようと考えているお客様もいらっしゃいますが、まだ購入を決めかねているという見込みの薄い方もいらっしゃいます。また、お客様とコミュニケーションが取れていない状態から、展示場の説明をしてしまうと、なかなか営業とお客様で意思疎通ができないこともあります。この記事では、住宅展示場での接客について4つのポイントにまとめてご紹介いたします。


工事請負契約書とは?住宅営業は全て理解しよう!

工事請負契約書とは?住宅営業は全て理解しよう!

工事請負契約書は、住宅営業にとって、成績を左右する一番大事な書類です。お客様の前で新人営業マンは、よくわからずに上司と一緒にお客様に書いてもらうこともあるのではないでしょうか。工事請負契約書は、お客様との取引の上で一番大事な書類です。それにもかかわらず、実は内容を全て理解していないという営業マンも、もしかしたらいるのではないでしょうか?この記事では、工事請負契約書というものが、どのようなものかをわかりやすくご紹介いたします。


【強みを伝える】住宅営業が失敗する、自社商品の知ったつもり

【強みを伝える】住宅営業が失敗する、自社商品の知ったつもり

住宅営業は、他者と相見積もりなどで競合することが多いです。お客様は、メーカーや工務店などの様々な選択肢の中から1社を選びます。お客様の事前知識やイメージで1社に決めていることや、ほとんど決定している場合もありますが、営業の言葉だけでその決定が覆ることもあります。上司から、「他者に負けるな!」と言われつつも、どう営業をすれば良いのか、自社商品と他社商品の違いも知っているけど、それを活かせているかわからないという方もいらっしゃると思います。この記事では、住宅営業が自社商品をどのようにお客様にアピールすれば良いか、そのポイントについてご紹介いたします。


最近話題のキーワード

ハウジングインダストリーで話題のキーワード


新築工事 現場監督 施工管理 住宅 営業 利益 知識 職人 仕事 働き方 転職