【第一印象で決まる】住宅営業の服装おすすめ(女性編)

【第一印象で決まる】住宅営業の服装おすすめ(女性編)

 住宅営業マンはトークや誠実さなど内面や対応も大事ですが、まず初めの第一印象によって、お客様は話をしたいかを決めます。見た目の印象が悪いと、せっかく良い提案をしても、第一印象を覆す信頼関係作りをしなければならないため、成約率も下がります。この記事では、女性営業マンのおすすめの服装についてご紹介いたします。


女性住宅営業の服装は、会社に馴染んでいるかで決めよう

 男性営業マンの服装はスーツ一択です。しかし女性は、スーツでもパンツスーツなのか、スカートなのか、ジャケットの丈の長さ、ブラウスの雰囲気など、選択肢が非常に多く難しいです。

そこで、女性の場合は会社の雰囲気に合わせた服装をするというのが正解になります。多少派手な方が良かったり、地味なものが良かったり、会社の判断となるところが多いようです。女性の服装は選択肢が多いため、会社のイメージに合わせた服装をする必要があります。

営業として、服装の考え方

 営業は服装も「契約が取れるか」で考えます。たとえどれだけ場にそぐわない服装で合っても、そちらの方が契約が取れるなら、変な格好でも良いのです。しかしそうは言っても、無難な服装が一番望ましいでしょう。多くの人にとって不快感を与えない服装というのが、見込み客を失わずに済む最良の選択肢でしょう。ベテランの女性営業や、ファッションセンスに自信のある方は、少し目立つポイントを入れている方もいらっしゃいます。新人営業は、営業方法や好かれる顧客層もわからないため、無難な服装から始めるのが良いでしょう。

スーツの選び方

 ブラック、ネイビー、グレーといったベーシックカラーのスーツが良いでしょう。また、柄が入ったものよりは無地のものの方がおすすめです。あくまでも主役は住宅になりますので、住宅展示場などでの営業の場合、インテリアなどよりも営業の服が目についてしまうことは避けましょう。

 また、スタイルに合ったサイズのスーツの着用を心がけましょう。スーツはシンプルなラインが着こなしそのものとなりますので、可能であればオーダースーツや、量販店のもので合っても細かいサイズ調整をしたものを着ることをオススメします。肩幅や袖の長さ、ヒップラインなどが合っていないと、新品のスーツでも着崩れて見えることもあります。

着こなしをupさせる服のリフォーム屋

 新しくスーツを買い替えるのも予算がかかって大変という方は、服のリフォーム屋に依頼する方法もあります。営業にとってスーツは消耗品です。あまり高額のものを何着も所持することは難しいのではないでしょうか。住宅営業は現場に行くことも多いため、汚れることもあります。そこで服のリフォームを行うことで、量販店の安いスーツでも、少しの体型変化に合わせてサイズ調整が可能です。

季節や、住宅コンセプトに合わせる

 女性の服装は、選択肢が広い分、難しいですが、お客様に対してさまざまな印象を持たせることができるメリットもあります。例えば住宅展示場のモデルハウスのフローリングが明るいものを採用しており、明るい印象を与えたい場合などは、ベージュ系のスーツもオススメです。せっかく明るい印象の住宅なのに、営業が黒スーツでビシッとしていると、イメージが硬くなります。そこでベージュ系の服装であれば、玄関先から明るい印象が伝わるでしょう。
 一方で、モダンなスタイリッシュな住宅の場合、暗い高級感のあるスーツの方がお客様にもコンセプトが伝わりやすく、よりインパクトを与えることができるでしょう。

収納力が高いものを選ぼう

 女性のスーツはポケットが小さく、スマホも入らないということもあります。スマホやメモ帳、営業に使う道具が収納できるかをチェックして買いましょう。

インナーの選び方

 ブラウス、カットソー、シャツの3種類から基本的には選ぶことになります。どれも派手すぎるものでなければ問題ないでしょう。色は、白、ピンク、ブルーなど淡いものから選ぶのがオススメです。

靴の選び方

 3-5cmのヒールのあるものを選びましょう。低くても構わないですが、ヒールの無いものだと、少しラフな印象になってしまうかもしれません。また、ヒールはすり減っていないことを確認しましょう。靴が汚れていたりすると印象が悪くなります。

疲れにくいオススメの靴

・ローヒールパンプス、ストラップパンプス
・ローファー
・オペラシューズ
 パンプスは一番出番の多い靴ではないでしょうか。ストラップパンプスは脱げにくいため、愛用している方も多いです。ローファーやオペラシューズはビジネススーツに合わせてあまり着用されていませんでしたが、ラフにならず、おしゃれに見えるということで着用が増えてきているアイテムです。

まとめ

 女性営業は服装の選択肢が非常に広いですが、お客様に対して様々な印象を与えることができるメリットがあります。うまくこのメリットを扱えるようになれば、営業として強力な武器になります。ぜひこの記事が参考になれば幸いです。



※この記事はリバイバル記事です。

関連するキーワード


住宅 営業 女性

関連する投稿


【成功のポイント】住宅販売は集客イベントを活用しよう!

【成功のポイント】住宅販売は集客イベントを活用しよう!

住宅販売では、集客イベントを行なっている会社が多いです。それだけ住宅購入は、オンラインでの集客を行なっても、実際に来店していただかなければなかなか成約に結びつかないことがわかります。住宅展示場や、自社のイベントでの集客、集客してからの追客イベントなどがあります。それらはイベントを開催すれば人がやってくるというわけではありません。そのイベントに集客するための方法も考えなければ、なかなか成功しないものです。集客イベントというものは、どのように行なっているのか、具体例からご紹介いたします。


住宅営業、資料作成の秘訣!使っていない資料がある方必見

住宅営業、資料作成の秘訣!使っていない資料がある方必見

住宅営業は、会社の営業資料を使用しますが、それ以外にもお客様用に自らが簡単にまとめた資料を作成することもあります。小さい工務店などでは、営業資料も少なく、どのような資料が良いのか試行錯誤しているところもあるでしょう。どこの会社でも問題になるのが、営業資料をマーケティング部が作成しても、営業が効果的に使っていないということがあります。そこで、営業資料はどのように作成し、どのように活用すれば良いのかについて少しでも皆様のご参考になれば幸いです。


住宅営業の外回り・飛び込み5つのコツ

住宅営業の外回り・飛び込み5つのコツ

住宅営業で、外回り・飛び込み営業を成功させるためにはどうしたら良いでしょうか?住宅メーカーや工務店は、反響営業と言って、HPやチラシ、その他様々なチャネルからお客様の問い合わせがあります。しかし、小さい工務店や不動産、お客様の問い合わせが少なく、新規着工案件が少なくなってしまうこともあります。そのような際には、営業が外回りや飛び込み営業をすることもあります。採用情報でも、「飛び込み営業がありません!」と謳っている会社もありますが、仕事がなくなってくれば、飛び込み営業をする必要もでてきます。営業は、どのような営業スタイルでも対応できるようにしておくと良いかもしれません。


お客様に好かれる住宅営業4つのポイント

お客様に好かれる住宅営業4つのポイント

住宅営業は、お客様に好かれなければ中々成績が上がりません。住宅は大きな金額の買い物であるだけではなく、一生に一度の買い物と言われています。たとえ、住宅メーカーの絶対的な信頼があっても、営業が不誠実な対応や、お客様の満足度を高めることができなければ、契約にならず、工事が始まって引渡しの段階でクレームになることもあります。お客様に好かれるというのは、何でも言うことを聞くことではなく、信頼されるという意味です。住宅営業のプロとして、誠実に対応し、お客様に満足してもらう買い物をしてもらうことが重要です。


住宅展示場での接客4つのポイント

住宅展示場での接客4つのポイント

住宅営業の方は、住宅展示場で接客をすることもありますが、なかなか展示場での接客が上手くいかないという方もいらっしゃるのではないでしょうか?住宅展示場は、住宅設計を依頼しようと考えているお客様もいらっしゃいますが、まだ購入を決めかねているという見込みの薄い方もいらっしゃいます。また、お客様とコミュニケーションが取れていない状態から、展示場の説明をしてしまうと、なかなか営業とお客様で意思疎通ができないこともあります。この記事では、住宅展示場での接客について4つのポイントにまとめてご紹介いたします。


最新の投稿


【成功のポイント】住宅販売は集客イベントを活用しよう!

【成功のポイント】住宅販売は集客イベントを活用しよう!

住宅販売では、集客イベントを行なっている会社が多いです。それだけ住宅購入は、オンラインでの集客を行なっても、実際に来店していただかなければなかなか成約に結びつかないことがわかります。住宅展示場や、自社のイベントでの集客、集客してからの追客イベントなどがあります。それらはイベントを開催すれば人がやってくるというわけではありません。そのイベントに集客するための方法も考えなければ、なかなか成功しないものです。集客イベントというものは、どのように行なっているのか、具体例からご紹介いたします。


住宅営業、資料作成の秘訣!使っていない資料がある方必見

住宅営業、資料作成の秘訣!使っていない資料がある方必見

住宅営業は、会社の営業資料を使用しますが、それ以外にもお客様用に自らが簡単にまとめた資料を作成することもあります。小さい工務店などでは、営業資料も少なく、どのような資料が良いのか試行錯誤しているところもあるでしょう。どこの会社でも問題になるのが、営業資料をマーケティング部が作成しても、営業が効果的に使っていないということがあります。そこで、営業資料はどのように作成し、どのように活用すれば良いのかについて少しでも皆様のご参考になれば幸いです。


住宅営業の外回り・飛び込み5つのコツ

住宅営業の外回り・飛び込み5つのコツ

住宅営業で、外回り・飛び込み営業を成功させるためにはどうしたら良いでしょうか?住宅メーカーや工務店は、反響営業と言って、HPやチラシ、その他様々なチャネルからお客様の問い合わせがあります。しかし、小さい工務店や不動産、お客様の問い合わせが少なく、新規着工案件が少なくなってしまうこともあります。そのような際には、営業が外回りや飛び込み営業をすることもあります。採用情報でも、「飛び込み営業がありません!」と謳っている会社もありますが、仕事がなくなってくれば、飛び込み営業をする必要もでてきます。営業は、どのような営業スタイルでも対応できるようにしておくと良いかもしれません。


お客様に好かれる住宅営業4つのポイント

お客様に好かれる住宅営業4つのポイント

住宅営業は、お客様に好かれなければ中々成績が上がりません。住宅は大きな金額の買い物であるだけではなく、一生に一度の買い物と言われています。たとえ、住宅メーカーの絶対的な信頼があっても、営業が不誠実な対応や、お客様の満足度を高めることができなければ、契約にならず、工事が始まって引渡しの段階でクレームになることもあります。お客様に好かれるというのは、何でも言うことを聞くことではなく、信頼されるという意味です。住宅営業のプロとして、誠実に対応し、お客様に満足してもらう買い物をしてもらうことが重要です。


住宅展示場での接客4つのポイント

住宅展示場での接客4つのポイント

住宅営業の方は、住宅展示場で接客をすることもありますが、なかなか展示場での接客が上手くいかないという方もいらっしゃるのではないでしょうか?住宅展示場は、住宅設計を依頼しようと考えているお客様もいらっしゃいますが、まだ購入を決めかねているという見込みの薄い方もいらっしゃいます。また、お客様とコミュニケーションが取れていない状態から、展示場の説明をしてしまうと、なかなか営業とお客様で意思疎通ができないこともあります。この記事では、住宅展示場での接客について4つのポイントにまとめてご紹介いたします。


最近話題のキーワード

ハウジングインダストリーで話題のキーワード


新築工事 現場監督 施工管理 住宅 営業 利益 知識 職人 仕事 働き方 転職