管理職とはなに?おもな役割や一般職との違いを徹底解説

管理職とはなに?おもな役割や一般職との違いを徹底解説

会社のなかには、「管理職」と呼ばれる立場の人が存在します。 しかし、「管理職」といっても、具体的にどのような役割を担い、またどのような役職のことをいうのか、よくわからない人も多いのではないでしょうか? 「管理職」は、一般職や役員などとは異なり、その立場に適した役割や仕事を行うことが求められます。 そこで本記事では、「管理職」とはどのような立場の人のことをいうのか、そしておもな役割や一般職との違いについて徹底解説したいと思います。


会社のなかには、「管理職」と呼ばれる立場の人が存在します。
しかし、「管理職」といっても、具体的にどのような役割を担い、またどのような役職のことをいうのか、よくわからない人も多いのではないでしょうか?

「管理職」は、一般職や役員などとは異なり、その立場に適した役割や仕事を行うことが求められます。
そこで本記事では、「管理職」とはどのような立場の人のことをいうのか、そしておもな役割や一般職との違いについて徹底解説したいと思います。

管理職とはなに?

管理職とは、部署やグループなどチームの担当業務において、一定の決裁権を持つ役職のことをいいます。
会社ごとに異なる部分ではありますが、課長以上の役職が該当するケースが一般的に多いといえます。

おもに、チーム内に会社の方針を伝え、部下をまとめながら組織運営を担う必要があるなど、責任の範囲が比較的大きな役職です。

管理職の業務について

管理職のおもな業務とは、まず所属するチームの担当業務を管理することです。
売り上げや利益などの目標を達成するためには、円滑に、そして効率的に業務を遂行する必要があります。

そのためには、自分の力だけでなく部下や仲間たちにも動いてもらわなくてはなりません。
組織において優秀な人材とは、人を動かせて結果を出せる人であり、そのような役割を期待されているのが管理職です。

そして同時に、部下を育成することも重要な業務となります。
実務だけでなく精神面でも支えることにより、成長を促し、信頼関係を構築できればチームとしても強くまとまります。
成長した部下たちが次の管理職として活躍できれば、会社として大きな財産となるでしょう。

中間管理職としての役割

管理職は、上長と部下の間に立ち、パイプ役として情報を共有する役割があります。
立ち位置が中間にあることから、会社の重要な決定事項から現場で起こっていることまで、あらゆる情報を処理しなくてはなりません。

これら情報を共有し、連携を図ることによって、強い組織をつくることも可能となります。
また、円滑に情報を共有するには、中間に位置する管理職のコミュニケーションスキルも重要なポイントとなります。
チームをうまくまとめ、成果をあげることが健全な会社運営につながるのです。

管理監督者となるケースもある

管理監督者とは、労働基準法により「監督若しくは管理の地位にある者」と定められている立場の人のことをいいます。

そして、管理監督者になると、労働条件や労務管理などについて経営者の立場から活動することも求められることから、労働時間などの規制は適用されません。
つまり、時間外労働や休日労働に対して残業代など割増賃金の支給がないということです。

ただし、管理監督者となるのは、労働時間などの規制が適用されないだけの責任と権限があり、給与など立場に見合った待遇が与えられている必要があります。
そのため、管理職と管理監督者が必ずしも一致するわけではありません。

しかし、管理監督者としての立場を担うようになれば、社内でも大きな役割を任されるため、ステップアップのチャンスとなることは間違いないでしょう。

管理職と一般職の違いについて

管理職と一般職で最も違うことといえば責任の大きさです。
与えられる権限は大きく、やりがいも得られますが、それだけ責任も大きくなります。
また、チームを引っ張るリーダーシップや、コミュニケーションをとりながら全体の調整を図るマネジメント能力も必要です。

一方、一般職は、課せられた業務を忠実に遂行することが求められます。
会社およびチームと強調し、上司の指示のもとに目標達成を目指す必要があるため、責任の大きさという点ではまったく異なります。

まとめ

管理職は、担当するチームにおいて一定の決裁権を持つ役職のことをいいます。
チームとしての成果をあげることはもちろん、組織のパイプ役としても活躍が期待されるなど、重要な役割を担っているのが管理職です。

キャリアアップや収入アップを目指す人にとっては避けて通れない道であり、自身が成長するうえでも、管理職としての経験は重要なポイントとなるでしょう。

最新の投稿


住宅営業、資料作成の秘訣!使っていない資料がある方必見

住宅営業、資料作成の秘訣!使っていない資料がある方必見

住宅営業は、会社の営業資料を使用しますが、それ以外にもお客様用に自らが簡単にまとめた資料を作成することもあります。小さい工務店などでは、営業資料も少なく、どのような資料が良いのか試行錯誤しているところもあるでしょう。どこの会社でも問題になるのが、営業資料をマーケティング部が作成しても、営業が効果的に使っていないということがあります。そこで、営業資料はどのように作成し、どのように活用すれば良いのかについて少しでも皆様のご参考になれば幸いです。


住宅営業の外回り・飛び込み5つのコツ

住宅営業の外回り・飛び込み5つのコツ

住宅営業で、外回り・飛び込み営業を成功させるためにはどうしたら良いでしょうか?住宅メーカーや工務店は、反響営業と言って、HPやチラシ、その他様々なチャネルからお客様の問い合わせがあります。しかし、小さい工務店や不動産、お客様の問い合わせが少なく、新規着工案件が少なくなってしまうこともあります。そのような際には、営業が外回りや飛び込み営業をすることもあります。採用情報でも、「飛び込み営業がありません!」と謳っている会社もありますが、仕事がなくなってくれば、飛び込み営業をする必要もでてきます。営業は、どのような営業スタイルでも対応できるようにしておくと良いかもしれません。


お客様に好かれる住宅営業4つのポイント

お客様に好かれる住宅営業4つのポイント

住宅営業は、お客様に好かれなければ中々成績が上がりません。住宅は大きな金額の買い物であるだけではなく、一生に一度の買い物と言われています。たとえ、住宅メーカーの絶対的な信頼があっても、営業が不誠実な対応や、お客様の満足度を高めることができなければ、契約にならず、工事が始まって引渡しの段階でクレームになることもあります。お客様に好かれるというのは、何でも言うことを聞くことではなく、信頼されるという意味です。住宅営業のプロとして、誠実に対応し、お客様に満足してもらう買い物をしてもらうことが重要です。


住宅展示場での接客4つのポイント

住宅展示場での接客4つのポイント

住宅営業の方は、住宅展示場で接客をすることもありますが、なかなか展示場での接客が上手くいかないという方もいらっしゃるのではないでしょうか?住宅展示場は、住宅設計を依頼しようと考えているお客様もいらっしゃいますが、まだ購入を決めかねているという見込みの薄い方もいらっしゃいます。また、お客様とコミュニケーションが取れていない状態から、展示場の説明をしてしまうと、なかなか営業とお客様で意思疎通ができないこともあります。この記事では、住宅展示場での接客について4つのポイントにまとめてご紹介いたします。


工事請負契約書とは?住宅営業は全て理解しよう!

工事請負契約書とは?住宅営業は全て理解しよう!

工事請負契約書は、住宅営業にとって、成績を左右する一番大事な書類です。お客様の前で新人営業マンは、よくわからずに上司と一緒にお客様に書いてもらうこともあるのではないでしょうか。工事請負契約書は、お客様との取引の上で一番大事な書類です。それにもかかわらず、実は内容を全て理解していないという営業マンも、もしかしたらいるのではないでしょうか?この記事では、工事請負契約書というものが、どのようなものかをわかりやすくご紹介いたします。


最近話題のキーワード

ハウジングインダストリーで話題のキーワード


新築工事 現場監督 施工管理 住宅 営業 利益 知識 職人 仕事 働き方 転職